Вопросы и ответы
30 минут, 15+ моек
и честные подробности.
Понятные ответы о том, что такое EX.FIX, что на самом деле означает показатель «15+ моек» и на каком этапе сейчас находится разработка.

- Что такое EX.FIX?
- EX.FIX — это специализированная процедура повторного запечатывания, разрабатываемая для премиальных наращённых волос, париков и накладных прядей из натуральных волос. Это одна сфокусированная процедура продолжительностью около 30 минут, предназначенная для восстановления мягкости, блеска и послушности волос — с сохранением эффекта при повторных мойках, а не его исчезновением уже после следующей.
- Что означает «15+ моек»?
- Это показатель устойчивости, а не дозировки. В текущих тестах разработки EX.FIX эффект процедуры сохранялся на протяжении 15 и более моек на тестируемых волосах. При частоте около двух моек в неделю 15 моек — это примерно семь недель мытья: это иллюстрация, основанная на частоте мытья, а не обещание конкретного календарного срока.
- Гарантированы ли 15+ моек?
- Нет. Этот показатель основан на текущих тестах разработки на обработанных натуральных волосах, а финальная коммерческая проверка заявления всё ещё продолжается. Реальные результаты будут зависеть от качества и состояния волос, укладки, использования нагревательных приборов и способа мытья. Мы предпочитаем открыто говорить об источнике этой цифры, а не представлять её как универсальную гарантию.
- Чем EX.FIX отличается от маски или бальзама?
- Маски и бальзамы рассчитаны на мгновенный эффект и обычно применяются при каждой мойке. EX.FIX — это периодический шаг повторного запечатывания, рассчитанный на длительный эффект при многократных мойках. Это другая задача, а не замена повседневного ухода.
- Могу ли я продолжать пользоваться бальзамом и термозащитой?
- Да. EX.FIX разработан так, чтобы продолжать действовать наряду с обычным уходом, включая привычный бальзам и термозащиту. Ничего исключать из ухода после процедуры не нужно.
- Как часто может понадобиться процедура?
- Это не средство для использования при каждой мойке. Поскольку текущие тесты показывают сохранение эффекта на протяжении 15+ моек, процедуру ожидается проводить периодически, а не часто. Рекомендуемая частота будет подтверждена в финальном протоколе.
- Подходит ли он для париков из натуральных волос?
- Парики из натуральных волос сталкиваются с той же фундаментальной проблемой, что и наращённые волосы, — волосы уже не связаны с кожей головы, но их по-прежнему моют, укладывают и носят. Они однозначно входят в область применения, для которой разрабатывается EX.FIX, а конкретные рекомендации будут подтверждены по завершении тестирования.
- Подходит ли он для накладных прядей и топперов?
- Да, накладные пряди и топперы из натуральных волос входят в область применения по той же причине. EX.FIX наносится непосредственно на волосы, а полные рекомендации для каждого формата будут предоставлены вместе с финальным протоколом.
- Какие методы наращивания могут подойти?
- EX.FIX разрабатывается для премиальных наращённых волос в целом, при этом нанесение сфокусировано на самих волосах, а не на месте крепления. Рекомендации по конкретным методам будут подтверждены финальным протоколом, поэтому мы пока не заявляем о пригодности для всех типов наращивания.
- Это постоянное восстановление?
- Нет. Волосы не способны биологически регенерировать после того, как покинули кожу головы, и мы не стали бы утверждать обратное. EX.FIX разработан для улучшения и более длительного сохранения состояния волос — гладкости, мягкости, подвижности и внешнего вида, — а не для их постоянного восстановления.
- EX.FIX — это профессиональная процедура или для домашнего использования?
- И то, и другое — как два независимых направления. Готовится профессиональный вариант для применения в салоне, а также разрабатывается управляемый вариант для домашнего использования как самостоятельный формат. Салонная процедура не требуется перед домашним применением.
- Есть ли у EX.FIX благотворительная составляющая?
- Да. По мере запуска и роста EX.FIX наша цель — чтобы каждая забронированная процедура или приобретённый набор помогали профинансировать процедуру EX.FIX для нуждающегося человека.
- Могу ли я пожертвовать натуральные волосы EX.FIX?
- Мы хотим помочь подходящим натуральным волосам, парикам, наращённым волосам и накладным прядям обрести вторую жизнь. Если у вас есть волосы, которые вы хотели бы пожертвовать, свяжитесь с нами — мы обсудим, подходят ли они, и расскажем о доступных вариантах.
- Могу ли я оплатить процедуру для кого-то другого?
- Да. Мы хотим дать людям возможность внести вклад в подготовку и обработку пожертвованных натуральных волос или спонсировать процедуру EX.FIX для нуждающегося получателя. Свяжитесь с нами, если хотите принять участие.
- Когда состоится запуск EX.FIX?
- Разработка и тестирование продолжаются. О сроках запуска, доступности и цене мы сообщим в первую очередь подписчикам списка ожидания — мы не подтверждаем даты, пока не будем в них уверены.